Database Repair & Analysis

If you are confronted with a damaged or corrupt database we can often offer a rapid solution without even having to come out and analyze the corrupt database on site. Before we can provide you with our database repair estimate, we must first analyse your database.

For the database analysis we charge a prepayment fee of EUR 150.00. Should you require a prompt database analysis, e.g. due to an emergency, we charge a prepayment fee of EUR 300.00.

If a database repair is possible following the analysis, you will receive our written cost estimate. Experience shows that we can repair most databases.

After you have contacted us and outlined your database problem, send a copy of your database (postal address here) compressed as a ZIP or 7Z file, ideally on a USB stick or USB drive. Please ensure as far as possible that individual ZIP files are no larger than 10MB (most ZIP applications allow you to pack into multiple files).

Please don't forget to mention which software you are using and which Firebird version is in use.

If the database is smaller than 50MB, you can mail it to us at: sales@ibexpert.biz.

Alternatively we can provide an FTP upload address for larger databases.

Any data media supplied will be returned and charged separately if wished. 

Wenn Ihre Datenbank beschädigt ist, können wir eine schnelle Lösung anbieten, ohne dass wir bei Ihnen vor Ort die defekte Datenbank analysieren müssen. Bevor wir Ihnen unseren Kostenvoranschlag zur Datenbankreparatur unterbreiten können, müssen wir zunächst einmal ihre Datenbank analysieren.

Für die Datenbankanalyse berechnen wir eine Aufwandsentschädigung von 150,00 Euro per Vorauskasse. Sollten Sie eine zeitnahe Datenbankanalyse wünschen, z.B. wegen eines Notfalls, berechnen wir eine Aufwandsentschädigung in Höhe von 300,00 Euro per Vorauskasse.

Wenn nach erfolgter Analyse eine Datenbankreparatur möglich ist, erhalten Sie unseren Kostenvoranschlag. Erfahrungswerte zeigen, dass wir die meisten Datenbanken reparieren können.

Nachdem Sie uns kontaktiert und Ihre Datenbankproblematik geschildert haben, senden Sie uns (unsere Postanschrift finden Sie hier) eine Kopie Ihrer Datenbank, gepackt als ZIP oder 7Z Datei vorzugsweise auf einem USB Stick oder USB-Laufwerk. Die einzelnen ZIP-Dateien sollten möglichst nicht größer als 10MB sein (die meisten ZIP Anwendungen ermöglichen die Komprimierung in mehrere Dateien).

Bitte vergessen Sie nicht, uns die eingesetzte Software- und Firebird Version mitzuteilen.

Wenn die Datenbank kleiner als 50MB ist, können Sie diese auch per E-Mail senden: sales@ibexpert.biz.

Für große Datenbanken erhalten Sie eine FTP Upload Adresse.

Gelieferte Medien erhalten Sie auf Wunsch mit separater Rechnung zurück.