IBExpertRemoteDBA
(German-language version below)
Firebird Server Health Check & Backup Monitoring
Professional baseline assessment and ongoing monitoring for Firebird 2.x-5.x – now also available for in-house or externally sourced hardware
Reliable Firebird server operation does not depend solely on the hardware used. It is also crucial to have properly configured backups, effective restore processes, a clear server configuration, and regular monitoring of key system parameters.
Until now, this service package was only available if the server hardware was purchased directly from us. It is now also available to customers who already own their hardware or purchase it from another supplier.
For a flat fee of EUR 1,750 / USD 1,990 you will receive a service package valid for 3 years.
Initial session: Assessment of the current situation
Once the order has been placed, we will hold an initial remote session together with you. During this kick-off session, we will assess your existing server and Firebird environment and review the current technical situation.
The focus is primarily on the following points:
- Review of the existing backup automation
- Monitoring of automatic restore processes
- Identification of existing errors or vulnerabilities
- Review of existing changes to firebird.conf
- Implementation of a benchmark to assess server performance
The aim is to ensure, right from the start, that the key foundations for reliable Firebird operation are in place.
Backup monitoring using an automated IBEBlock script 
A backup is only genuinely useful if it is created regularly and also checked for technical issues. That is why we implement an automated IBEBlock script to monitor the ongoing backups.
The results are recorded centrally in a log. This allows errors to be identified at an early stage, before they become a real problem in an emergency. Monitoring therefore serves not only as a means of control, but above all for the early detection of errors.
Benchmarking and evaluation of server speed
As part of the initial analysis, we also carry out a benchmark test. This provides you with a practical assessment of the server’s overall performance, enabling you to better judge whether your existing hardware is adequately configured for your Firebird installation.
Analysis of existing Firebird configurations
If your software vendor has already made adjustments to the firebird.conf file, we will assess these as well. In doing so, we will check whether the changes are justifiable and sensible, or whether they could pose potential risks to stability, performance or maintainability.
Quarterly basic checks via remote session
We carry out quarterly baseline checks throughout the three-year period. These are conducted via remote access.
We will send you an email before each check. You can then invite us to a session using the remote access software of your choice. This means you retain control over access at all times and can decide for yourself when and which tool to use to establish the connection.
Price and duration
EUR 1,750 / USD 1,990 for 3 years
This includes the initial kick-off session, the setup of backup monitoring, an assessment of the existing Firebird environment, a server benchmark, and quarterly remote health checks throughout the project duration.
Response times and optional emergency service
The IBExpert RemoteDBA Standard Service is designed as a preventive health check and monitoring service and does not include a 24/7 emergency service.
In the event of a malfunction, our standard service offers a response time on the next working day during our regular business hours from Monday–Thursday 8.00 am - 4.00 pm and Friday 8.00 am - 2.00 pm (Central European Time).
An extended 24/7/365 emergency service can be added as an option for an additional charge (100%). Alerts are sent via Signal Messenger. For this additional service, we guarantee a maximum response time of 4 hours.
The response time refers to the point at which we begin to respond to or investigate the issue, not a guarantee that the problem will be fully resolved within that timeframe.
You can place an order by email to sales@ibexpert.biz.
Firebird Server Health Check & Backup Monitoring
Professionelle Basisprüfung und laufende Kontrolle für Firebird 2.x-5.x – jetzt auch für eigene oder fremdbeschaffte Hardware
Ein stabiler Firebird-Serverbetrieb hängt nicht nur von der eingesetzten Hardware ab. Entscheidend sind auch korrekt eingerichtete Backups, funktionierende Restore-Prozesse, eine nachvollziehbare Serverkonfiguration und eine regelmäßige Kontrolle der wichtigsten Systemparameter.
Bisher wurde dieses Servicepaket nur angeboten, wenn die Server-Hardware direkt über uns bezogen wurde. Ab sofort steht es auch Kunden zur Verfügung, die ihre Hardware bereits besitzen oder diese bei einem anderen Anbieter kaufen.
Für einen Pauschalbetrag von 1.750 € / 1.990 USD erhalten Sie ein Servicepaket mit einer Laufzeit von 3 Jahren.
Startsession: Aufnahme der Ist-Situation
Nach Auftragserteilung führen wir gemeinsam mit Ihnen eine erste Remote-Sitzung durch. In dieser Startsession erfassen wir die vorhandene Server- und Firebird-Umgebung und prüfen die aktuelle technische Ausgangssituation.
Dabei liegt der Schwerpunkt insbesondere auf folgenden Punkten:
- Prüfung der bestehenden Backup-Automatisierung
- Kontrolle der automatischen Restore-Prozesse
- Erkennung bereits sichtbarer Fehler oder Schwachstellen
- Bewertung vorhandener Änderungen an der firebird.conf
- Durchführung eines Benchmarks zur Einschätzung der Serverleistung
Ziel ist es, schon zu Beginn sicherzustellen, dass die wichtigsten Grundlagen für einen zuverlässigen Firebird-Betrieb vorhanden sind.
Backup-Überwachung mit automatisiertem IBEBlock-Script
Ein funktionierendes Backup ist nur dann wirklich hilfreich, wenn es regelmäßig erstellt und auch technisch überprüft wird. Deshalb richten wir ein automatisiertes IBEBlock-Script ein, mit dem die laufenden Backups überwacht werden.
Die Ergebnisse werden zentral als Log erfasst. So lassen sich Fehler frühzeitig erkennen, bevor sie im Ernstfall zu einem echten Problem werden. Die Überwachung dient damit nicht nur der Kontrolle, sondern vor allem der präventiven Fehlererkennung.
Benchmark und Bewertung der Servergeschwindigkeit
Im Rahmen der Startanalyse führen wir außerdem einen Benchmark durch. Dadurch erhalten Sie eine praxisnahe Einschätzung der generellen Servergeschwindigkeit und können besser beurteilen, ob die vorhandene Hardware für Ihre Firebird-Installation angemessen dimensioniert ist.
Prüfung vorhandener Firebird-Konfigurationen
Falls Ihr Softwarehersteller bereits Anpassungen an der firebird.conf vorgenommen hat, bewerten wir diese ebenfalls. Dabei prüfen wir, ob die Änderungen nachvollziehbar und sinnvoll sind oder ob daraus mögliche Risiken für Stabilität, Performance oder Wartbarkeit entstehen können.
Vierteljährliche Basischecks per Remote-Sitzung
Während der gesamten Laufzeit von 3 Jahren führen wir vierteljährliche Basischecks durch. Diese erfolgen per Remote-Einwahl.
Vor jedem Check senden wir Ihnen eine E-Mail. Anschließend laden Sie uns mit einer Remote-Zugangssoftware Ihrer Wahl zu einer Sitzung ein. Sie behalten damit jederzeit die Kontrolle über den Zugriff und entscheiden selbst, wann und mit welchem Tool die Verbindung hergestellt wird.
Preis und Laufzeit
Der Pauschalpreis für das komplette Servicepaket beträgt:
1.750 € / 1.990 USD für 3 Jahre
Enthalten sind die initiale Startsession, die Einrichtung der Backup-Überwachung, die Bewertung der vorhandenen Firebird-Umgebung, ein Server-Benchmark sowie die vierteljährlichen Remote-Basischecks während der Laufzeit.
Reaktionszeiten und optionaler Emergency-Service
Der IBExpert RemoteDBA Standard Service ist als präventiver Health-Check- und Monitoring-Service ausgelegt und beinhaltet keinen 24/7-Emergency-Service.
Im Fehlerfall gilt für den Standardservice eine Reaktionszeit am nächsten Arbeitstag während unserer regulären Geschäftszeiten Montag-Donnerstag 8:00 - 16:00 und Freitag 8:00 - 14:00 (Mitteleuropäische Zeit).
Optional kann ein erweiterter 24/7/365 Emergency-Service gegen Aufpreis (100%) hinzugebucht werden. Die Alarmierung erfolgt dabei über den Signal Messenger. Für diesen Zusatzservice stellen wir eine maximale Reaktionszeit von 4 Stunden sicher.
Die Reaktionszeit beschreibt den Beginn der Kontaktaufnahme bzw. Analyse, nicht eine garantierte vollständige Fehlerbehebung innerhalb dieses Zeitraums.
Bestellen können Sie formlos per E-Mail an sales@ibexpert.biz.