IBExpert Fernwartung

Gibt es in Ihrer Datenbank bestimmte Abläufe, die von einem Datenbankexperten in Bezug auf Leistung überarbeitet werden müssten?

Sind Sie sicher dass keine blockierenden Transaktionen vorhanden sind?
Ist der Garbage Collector wirklich erfolgreich?
Ist das Datenbankdesign optimal?
Würden zusätzliche Indizes die Leistung verbessern?
Sind Änderungen an vorhandenen Indizes notwendig?
Verwenden die Stored Procedures/Trigger/Views die Indizes?
Welches sind die SQL-Anweisungen, die Engpässe in Ihrer Anwendung verursachen?
Wie kann man die SQL-Anweisungen für bestimmte Jobs optimieren?

All diese Fragen beantwortet Ihnen das IBExpert Team.

Wenn Sie eine schnelle Lösung für Ihr aktuelles Datenbankproblem suchen, nutzen Sie unsere Fernwartungsoption.

Die IBExpert Fernwartung funktioniert wie folgt:

Sie rufen unsere Telefon Hotline an (optional über Skype^®) und mit unserer Fernwartungssoftware, pcvisit oder Teamviewer, verbinden wir uns zu einer Entwicklungsmaschine oder Datenbankserver mit Internetverbindung in Ihrem Netzwerk. Telefonisch (optional über Skype^®-Sprechverbindung) besprechen wir die möglichen Probleme und überprüfen Ihr System mit dem Remote Desktop Support System. Sie erhalten wertvolle Hinweise, welche Änderungen Sie vornehmen sollten, oder wir nehmen direkt Änderungen in Ihrer Datenbank und Konfiguration vor, die Ihr System verbessern können. Einzelne SQL-Anweisungen können nach Bedarf analysiert und optimiert werden, oder durch Stored Procedures ersetzt werden.

Dies ist eine sichere Lösung, da unser Datenbankspezialist nur mit Ihrem Server in Verbindung treten kann, wenn Sie die Remote Support Software aktiviert haben. Sie können alle vom Remote Supporter getätigten Transaktionen am Bildschirm sehen und alle Analysen (optional über Skype^®) besprechen.

Wenn Sie an dieser Support-Lösung interessiert sind, dann bestellen Sie eines unserer Prepaid Standard Hotline Pakete, teilen uns einen Wunschtermin mit und erhalten umgehend unsere Vorauskasse Rechnung. Nach Zahlungseingang können Sie sich im IBExpert Download Center mit Ihrer E-Mail-Adresse registrieren bzw. anmelden. Im IBExpert Download Center können Sie dann immer aktuell die Auflistung Ihrer Anrufe, die verbleibenden Minuten Ihres Hotline Kontingents und Ihren Prepaid Code sowie die Hotline Telefonnummer einsehen. Den Prepaid Code teilen Sie unserem Mitarbeiter bei Ihrem Anruf mit.

Verbleibende Minuten dieses Hotline Kontingents können zu einem späteren Zeitpunkt eingelöst werden.
Wir empfehlen das Paket mit 120,00 Minuten zu bestellen. Erfahrungsgemäß dauern diese Sitzungen ca. 90-120 Minuten.

Brauchen Sie Hilfe bei der Auswahl der Support Lösung? Oder können wir Ihnen bei der Auswahl des passenden Prepaid Standard Hotline Pakets helfen? Dann mailen Sie uns, mit ausführlichen Details Ihrer Anforderungen, und wir werden uns umgehend bei Ihnen mit einem schriftlichen Angebot zurückmelden.

Sprachen: deutsch oder englisch.

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